AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand 01.01.2021

Nachfolgende AGB gelten für eine Bestellung und Zusendung von Waren, die der Kunde über das Internet im Online-Shop der Firma Lille Hus Coffee & Home (Inh. Birgit Plöger) bestellt.

1. Kundendaten
Mit der Bestellung stimmt der Kunde des Online-Shops der Verwendung und Verwertung seiner persönlichen Daten (Name, Wohn- und Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer) für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung zu. Der Betreiber wird diese Daten nur für die Kundenbetreuung speichern und nicht an Dritte weitergeben, es sei denn dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich. Der Kunde hat auch die Möglichkeit die Löschung der Daten zu veranlassen.

2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind stets freibleibend. Muster und Abbildungen können nur annähernd sein. Änderungen bleiben vorbehalten. Mit dem Absenden des von Ihnen ausgefüllten Bestellformulares erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail von uns. Bitte antworten Sie nicht auf diese Mail.

3. Preise
Alle Angaben zu Waren und Preisen sind freibleibend und unverbindlich. Unsere Preise verstehen sich inkl. MwSt und excl. Versandgebühr.

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt per Post oder Paketdienst. Beanstandungen wegen erkennbarer Mängel können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Sendung schriftlich erfolgen.

5. Versandkosten

Österreich: Pauschal € 7,50

Deutschland:
bis 500g: 13,00 Euro
bis 2kg: 14,00 Euro
bis 5kg: 18,00 Euro
bis 10kg: 20,00 Euro

Bei Lieferung in andere Länder können wir die Versandkosten nicht pauschal berechnen.

Die Kosten werden Ihnen dann gesondert mitgeteilt. Bei Bestellung aus dem Ausland liefern wir nach Zahlungseingang via Pay Pal oder gegen Vorauszahlung auf unser Bankkonto, d.h. der Kunde erhält eine Rechnung und die Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Zahlungsart
Sie haben bei uns die Möglichkeit, via Pay Pal, Banküberweisung und gegen Vorkasse oder gegen Nachnahme (hier kommt noch eine Nachnahmegebühr dazu) zu bezahlen. Vorkasse: Sie überweisen vorab den Betrag auf unser Bankkonto. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung. Bitte geben Sie stets als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
Natürlich können Sie die Ware gerne bei uns direkt abholen. 
Bankverbindung: Raiffeisenbank Baden
BLZ: 32045

Konto Nr.: 3103322
BIC: RLNWATWWBAD
IBAN: AT193204500003103322  UID-Nr.: ATU 43549807  

7. Eigentumsvorbehalt  
Bis zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware, bleibt die Ware unser Eigentum.

8. Rückgabe, Umtausch von Waren  
Bei Nichtgefallen der Ware, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum originalverpackt zurücksenden. Das anfallende Porto geht zu Ihren Lasten. Bitte schicken Sie das Paket frei zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
Sonderanfertigungen sind grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
Weiters behalten wir uns vor, bei Sonderanfertigungen eine Vorauszahlung zu verlangen.

9. Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, eine korrekte Zustelladresse bekannt zu geben. Wir übernehmen keine Haftung für allfällige Schäden, die dem Kunden entstehen, wie insbesondere dann, wenn der Kunde während der Bestellung und der Zusendung der Waren die Zustelladresse ändert, ohne uns bekannt zu geben.
Sollte uns durch allfällige Erhebungskosten ein Schaden entstehen, hat ihn der Kunde zu ersetzen.
Waren, Rechnungen und sonstige Zusendungen gelten an der, dem Betreiber zuletzt genannten Adresse als zugegangen.

10. Allgemeines 
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die Lieferung von Waren durch die Firma Lille Hus Coffee & Home (Inh. Birgit Plöger).
Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn wir Ihnen schriftlich oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben.
Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.

11. Impressum    

Lille Hus Coffee & Home Inh. Birgit Plöger
Bahnstraße 6
A-2524 Teesdorf

Telefon: 0699/1957 3904  E-Mail: office@lillehus.at www.lillehus.at   Mitglied der Österreichischen Wirtschaftskammer